Блог Friday

5 современных HR-трендов в 2022 году

Будущее HR
За последние пару лет произошли довольно серьезные изменения в сфере управления персоналом — конечно, не в последнюю очередь из-за пандемии коронавируса. К примеру, многие компании перешли на удаленный или гибридный формат работы, а также столкнулись с массовыми увольнениями сотрудников из-за профессионального выгорания.
Всё это важно учитывать для построения эффективной HR-стратегии. В этой статье мы рассмотрим некоторые современные тренды в сфере управления персоналом, которые в том числе отражают те изменения, которые произошли в корпоративных ценностях.

1. Гибридный формат занятости

Согласно недавнему исследованию Accenture, 83% сотрудников компаний предпочитают гибридную модель занятости, то есть совмещение офисной и удаленной работы. При таком подходе не так важно, где физически находится сотрудник, если он или она успешно справляется со своими обязанностями.
Хотя удаленная работа уже не воспринимается, как что-то неприемлемое, многие компании хотели бы вернуть свои команды в офис, как только представится такая возможность. Они ссылаются на то, что работа на удаленке часто бывает менее эффективной и негативно сказывается на взаимодействии между отделами и отдельными сотрудниками.
В то же время, около половины сотрудников готовы даже на понижение зарплаты на 5% ради возможности работать из дома. Гибридный формат работы представляется оптимальным вариантом, который устраивает обе стороны.

2. Развитие Employee Experience

По статистике, сотрудники в среднем задерживаются на одном месте работы около четырех лет. Молодые специалисты в возрасте от 18 до 24 лет меняют работу еще чаще.
Чтобы ценные сотрудники задерживались в компании подольше, все большее внимание уделяется карьерному опыту сотрудников, или Employee experience (EX). Основная цель EX состоит в том, чтобы способствовать профессиональному и личностному развитию сотрудников за счет предоставления возможностей для обучения и карьерного роста. В конечном счете, концепция Employee experience направлена на повышение удовлетворенности как команды целиком, так и отдельных сотрудников.
О том, как создавать, автоматизировать опыт сотрудника и управлять им, мы написали отдельную статью и даже сделали вебинар.
Среди способов повысить удовлетворенность можно выделить, к примеру, индивидуальный подход к мотивации — так как у разных сотрудников могут быть разные потребности. Поэтому важно выяснять, что мотивирует конкретного сотрудника и выстраивать взаимодействие на основе этой информации.

3. Автоматизация HR-процессов

Один из новых трендов, активно набирающий обороты в том числе и в 2022 году — это автоматизация процессов в HR и найме. К примеру, современные HR-платформы и решения позволяют автоматизировать процессы рекрутинга, онбординга, документооборота, регулярных ревью и так далее. Использование подобных инструментов экономит не только время, но и деньги компании.
Например, решения Friday позволяют упростить HR-задачи с помощью чат-ботов. Платформа включает в себя продукты для рекрутинга, пребординга, адаптации, внутреннего нетворкинга, доступа к HR сервисам, обучения и оффбординга. Все это позволяет сделать опыт сотрудника бесшовным и более эффективными. Внедрение этих решений не требует большого количества времени и ресурсов, а отдача заметна уже с первых дней использования.

4. Непрерывное обучение

LinkedIn регулярно проводит опросы, чтобы выяснить, как разные компании относятся к обучающим инициативам для своих сотрудников. Современный тренд на непрерывное обучение очевиден: если в 2020 году только 27% CEO считали необходимым повышение квалификации сотрудников, то в 2021 году их оказалось уже 62%. Ясно, что данный тренд развития HR не только сохранится в течении 2022 года, но и продолжит свой дальнейший рост в 2023.
У сотрудников также наблюдается растущий интерес к дополнительному образованию. По статистике Gartner, около 70% работников считают, что их экспертизы недостаточно для качественного выполнения рабочих задач.
Многие компании все еще уделяют недостаточно внимания обучению сотрудников, однако это один из самых эффективных способов повысить их удовлетворенность и лояльность компании. При этом, сформировать профессиональные траектории развития можно даже при скромном бюджете.

5. Планирование персонала на основе данных

Конкуренция за высококвалифицированные рабочие кадры с каждым годом растет, а из-за быстро меняющегося карьерного ландшафта многие должности и функции могут устаревать или заменяться новыми в пределах пары лет. Поэтому традиционные подходы к найму и HR-менеджменту становятся менее эффективными и требуют пересмотра.
Планирование персонала — это количественный и качественный анализ потребностей организации в кадровых ресурсах. Благодаря всеобщей цифровизации, этот процесс становится всё более автоматизированным и учитывает большее количество факторов, таких как внедрение искусственного интеллекта или привлечение альтернативных источников трудовых ресурсов.
Например, компания Lufthansa внедрила систему, объединяющую традиционные HR-данные, информацию о предполагаемых изменениях ролей и должностей, а также данные о целевых навыках. Таким образом, планирование персонала, учитывающее большой объем данных, позволяет более точно предсказывать, какие сотрудники, с какими навыками и в каком количестве потребуются компании в будущем.