Сделайте уволившегося сотрудника амбассадором компании
Грамотное расставание поможет:
Сохранить отношения
Обойтись без претензий и штрафов.
Оптимизировать условия работы
Понять, как повысить лояльность оставшихся сотрудников.
Провести анализ
Собрать важную информацию для анализа сильных и слабых сторон организации.
Удержать
Иногда — даже удержать уходящего коллегу, если это в интересах компании.
Чат-бот от Friday автоматизирует процесс exit-интервью, разгружает HRa от рутины и сохраняет человеческий подход на каждом этапе увольнения
Назначение 1×1, контр-оффер, предложение перейти в другой департамент
Сценарии удержания
Вопросы, которые помогут выявить проблемы и стать лучше
Exit-интервью
Подписание и сбор нужных соглашений, справок, документов
Документооборот
Сбор фидбэка от руководителя, помощь в составлении характеристики
Обратная связь от компании
Что автоматизирует бот Friday?
Почему exit-интервью лучше проводить через чат-бота?
В комфортной обстановке
Сотрудник может выбрать подходящую для него атмосферу, отвечая на вопросы.
1
Без стресса
Процесс будет проходить менее напряженно, а значит сотрудник может рассказать о том, что ему не нравится в компании, не краснея.
2
Честно
Отвечая на вопросы о причинах ухода, сотрудник может чувствовать неловкость. Чат-бот поможет снизить уровень стресса и повысит шансы на честный ответ.
3
В удобном мессенджере
Чат-бот работает в мессенджерах, где работники проводят большую часть своего времени. Сотрудник не сможет сказать, что не видел сообщений.
4
Экономия времени
Чат-бот освобождает время HR-менеджера, которое приходилось тратить на проведение интервью.
5
Аналитика
Полученные ответы можно выгружать, анализировать и сравнивать с ответами других уволившихся кадров.
6
Аналитика
Данные о динамике и причинах текучести, сильных и слабых сторонах компании помогут определить точки роста и влиять на показатель удержания сотрудников.
Нас выбирают
Сокращение текучести сотрудников на 50% Снижение нагрузки на HR-специалистов в 2 раза Рост вовлечённости на 25%